Een artikel zoeken

Snel zoeken

Op onze website staat bovenin de balk ‘Zoeken’. Hier kunt u een term invullen om te zoeken in ons assortiment. Deze functionaliteit vindt u terug bij op alle pagina’s.

Zoeken op product categorie

In de linkerkolom van onze productpagina’s vindt u links naar specifieke categorieën en genres. Hierbinnen kunt u bladeren en artikelen uit dezelfde categorie of hetzelfde genre bekijken. Er zijn ook links te vinden die op merk gesorteerd zijn.

Uitgebreid zoeken

Om gedetailleerd te zoeken, klikt u bovenin de balk op ‘Uitgebreid zoeken’. Op de achterliggende pagina kunt u op meerdere criteria zoeken. Afhankelijk van de productgroep waar u zich bevindt, kunt u zoeken op bijvoorbeeld prijsklasse, merk, categorie en meer.
Terug


Een bestelling plaatsen


Bestellen bij J&H Licht en Geluid gaat via een paar eenvoudige stappen.

Account aanmaken
Om bij J&H Licht en Geluid te kunnen bestellen heeft u een account nodig. Ga hiervoor naar ‘Account’ rechtsboven op de pagina. Klik vervolgens op ‘NIEUWE KLANTEN KLIKKEN HIER’. Daarna kunt u uw gegevens invullen voor een profiel. Zodra u succesvol bent aangemeld, kunt u een bestelling plaatsen.

Stap 1
Klik bij het gewenste artikel op ‘In winkelwagentje’. 

Stap 2
Klik op ‘bestellen’ (of op ‘verder winkelen’ wanneer u meer artikelen wilt bestellen).

Stap 3
Controleer de inhoud van uw winkelwagentje. Vul eventueel de code van uw coupon of kortingscode in.

stap 4
Geef hier de gewenste verzendmethode aan. Klik zodra al uw gegevens correct zijn op ‘Ga verder met bestellen’. 

stap 5
Selecteer de gewenste betaalwijze en klik vervolgens op ‘Ga verder met bestellen’. 

stap 6
Controleer uw bestelling, de verzendwijze, uw gegevens etc. U kunt vanaf deze pagina uw gegevens aanpassen.
Klik hiervoor op het juiste onderwerp op de oranje voortgangsindicator balk. Wilt u bijvoorbeeld uw adres aanpassen klik dan op ‘Adres gegevens’. 

stap 7
Maak uw bestelling definitief door op ‘Bestelling versturen’ te klikken. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode wordt u doorgestuurd naar onze betaalkassa.
Terug



Uw account

Om bij J&H Licht en Geluid te bestellen, heeft u een account nodig. In dat account geeft u onder andere uw naam, adresgegevens, e-mailadres op. Geef meteen aan of u onze nieuwsbrief wenst te ontvangen. De toegang tot uw account is beveiligd met een door u gekozen wachtwoord.

Wachtwoord

Klik hier als u uw wachtwoord kwijt bent. Op de vervolgpagina vult u uw e-mailadres in en binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail van ons met daarin een tijdelijk wachtwoord. Met dit wachtwoord kunt u eenmalig inloggen, waarna u direct een nieuw (zelf te kiezen) wachtwoord moet opgeven.

Wijziging gegevens

U kunt zelf in uw account uw gegevens (waaronder e-mailadres, adres en wachtwoord) wijzigen. Tevens kunt u hier meerdere adressen opgeven. Houdt u er rekening mee dat eventuele betalingsherinneringen naar het laatst gebruikte adres verstuurd worden.
Terug



Een bestelling annuleren

U kunt uw bestelling binnen 24 uur annuleren (met uitzondering van maatwerk producten zoals: flightcases). Stuur ons de door u per e-mail ontvangen orderbevesting terug met vermelding van “ik wil mijn bestelling annuleren”. Als u de bestelling ondanks uw annulering toch ontvangt, kunt u het na ontvangst retour sturen binnen de daarvoor gestelde voorwaarden. 

Als consument mag u uw bestelling binnen 14 dagen retourneren danwel annuleren. Bedrijven verwijzen wij naar de algemene verkoop voorwaarden.

Terug